Política de reembolsos

Devoluciones

Nuestra política solo permite la devolución con más de 30 días de la salida del viaje. Desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio de servicio. O si algún servicio tiene algún tipo de restricción adicional por ser alguna tarifa no reembolsable

Artículos adicionales no reembolsables:

Tarjetas de regalo

Asesoría o la planificación del viaje 

la Politca de reembolso no es posible, ya que es un servicio que se solicita por encargo, tal como se refleja en el Capitulo III, Artículo 103, apartado c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que puedes consultar.

https://www.boe.es/eli/es/rdlg/2007/11/16/1/con

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se reciba la solicitud de devolución, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de unos días.